top of page

Privacybeleid

om je data veilig te houden

1. Wie zijn we?

Outdoor Cooking Concept, gevestigd te Scheibeek 10, 2650 Edegem, België, respecteert je privacy en hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de GDPR en de Belgische privacywetgeving.

2. Contactinformatie

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop we je gegevens verwerken, kan je ons contacteren via:

3. Dataverzameling en gebruik

We verzamelen persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van bestellingen en het verbeteren van de klantervaring. De soorten gegevens die we verzamelen zijn onder andere:

  • Identiteitsgegevens: Naam

  • Contactgegevens: E-mail, telefoonnummer

  • Financiële gegevens: Betalingsgegevens (veilig verwerkt en niet opgeslagen)

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruiksgegevens (voor siteanalyse)

Deze gegevens worden rechtstreeks van klanten verzameld via onze website, contactformulieren en tijdens interacties voor dienstverlening.

4. Doel van dataverzameling

We gebruiken je gegevens om:

  1. Cateringdiensten te leveren

  2. Te communiceren over je event en over updates

  3. Betalingen veilig te verwerken

  4. Website en gebruikerservaring te verbeteren

  5. Toezien op naleving van de wet en ons bedrijf beschermen

5. Wettelijke grondslag voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Contractuele noodzaak: Om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen bij het leveren van cateringdiensten.

  • Legitieme belangen: Om onze diensten te verbeteren en te beveiligen.

  • Toestemming: Voor marketingcommunicatie, alleen met uitdrukkelijke toestemming.

6. Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de beschreven doeleinden te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Transactiegegevens worden bijvoorbeeld bewaard voor boekhoudkundige doeleinden zoals vereist door de wet.

7. Gegevens delen met derden

We delen persoonlijke gegevens alleen met externe leveranciers die helpen bij de dienstverlening (bijv. betalingsverwerkers) en die voldoen aan de GDPR. We verkopen of verhuren geen persoonlijke gegevens aan derden.

8. Internationale gegevensuitwisseling

Als we gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen we ervoor dat de ontvanger adequate gegevensbescherming biedt of contractuele clausules hanteert die voldoen aan de GDPR.

9. Jouw rechten

Onder GDPR heb je de volgende rechten:

  • Inzage: Een kopie van je persoonlijke gegevens aanvragen.

  • Aanpassing: Onjuiste gegevens bijwerken.

  • Verwijdering: Verzoek om gegevens te wissen wanneer deze niet langer nodig zijn.

  • Beperking: Verwerking onder bepaalde omstandigheden beperken.

  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen.

  • Gegevensportabiliteit: Ontvang je gegevens in een draagbaar formaat.

Contacteer ons via bovenstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen op verzoeken.

10. Dataveiligheid

We implementeren beveiligingsmaatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging. Onze website maakt gebruik van codering en de toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

11. Cookies en analytics

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en analytische gegevens te verzamelen. Gebruikers kunnen hun browserinstellingen aanpassen om alleen essentiële cookies toe te staan. 

12. Updates van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken indien nodig. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website en belangrijke wijzigingen zullen aan de gebruikers worden meegedeeld.

Laatste update: 06/11/2024

Kwaliteit verzekerd

4-sterrenbeoordeling door het FAVV

Door de uitgebreide voorbereidingen moeten we onze diensten beperken tot feesten met minstens 75 aanwezigen.

© 2024 Solutions Danny Malfait

bottom of page